SERVIZIO AL CLIENTE

SERVIZIO TECNICO

Applichiamo una visione plastica anche al customer care, con metodi e strumenti collaudati
che ci consentono di capire i problemi specifici e offrire risposte altrettanto specifiche.








Prevendita


Incontri dedicati per mettere a fuoco
le esigenze tecniche specifiche
del cliente.

Postvendita


Assistenza rapida ed analisi
dettagliata in caso di problemi o necessità
di supporto nell’applicazione.





Realizzazione di prototipi
di nuovi film.


Messa a punto di formulazione colore
su piccola scala.

Esecuzione
di test speciali:


  • Test di idoneità al contatto alimentare
  • Test di durabilità (QUV, thermal aging,thermal cycling, ecc)
  • Test di resistenza alla fiamma (UL)

Lavorazioni
secondarie:


  • Stampa (monocromatica)
  • Perforazione/taglio/saldatura
  • Goffratura
  • Orientazione (MDO)
  • Trattamento superficiale (fisico o chimico)

 

SERVIZIO LOGISTICO










Efficienza


Lead time ridotti e consegne per ogni
destinazione del mondo.

Sicurezza


Possibilità di stoccare il prodotto in
magazzino automatizzato e climatizzato.

Trasparenza


Possibilità di connessione web diretta per
“visione e chiamata” in automatico delle
consegne.